Flexibilní služba

Cílem této služby je tzv. SHARING nákladů na zaměstnance klienta (OZ, obsluha prodejny apod.). Každý projekt je optimalizován na potřeby klienta. Do této kategorie služeb zahrnujeme dva modely možné spolupráce:

OUTSORCING SALES TEAM

Jde o plnohodnotnou náhradu obchodního týmu na úrovni obchodních zástupců a area managerů

• Area manažery a supervisory agentury jsou zajišťovány činnosti obchodního týmu a to v rámci celé republiky
• Jejich úkoly jsou především
  • Jednání se zástupci prodejen – vedoucími oddělení a řediteli hyper/super marketů
  • Kontrolní činnost nad dodržením centrálních dohod (listing/planogram)
  • Zajištění objednávek – eliminace OOS
  • Distribuce a instalace POP a POS materiálů
  • Obsáhlejší On-Line reporting
  • Kontrola činnosti merchandiserů a hostesek/promotérů
  • Pravidelná účast na poradách klienta

OUTSOURCING MERCHANDISING

rozdělujeme do dvou skupin

• WORK GROUP
  • Jde vlastně o lokální pracovní skupinu merchandiserů, z nichž jeden zajišťuje pozici vedoucího skupiny a má za úkol také personální, administrativní a komunikační otázky
  • Tato skupina pracuje v rámci jedné provozovny – prodejny
  • Její časový harmonogram je většinou stabilního charakteru
  • Pracovní úkoly pro vykonání služby jsou ji předávány zástupcem provozovny, který také hodnotí její výsledky
• SMART TEAM
  • I zde jde o pracovní skupinu merchandiserů, z nichž jeden zajišťuje pozici vedoucího skupiny a má také za úkol personální, administrativní a komunikační otázky
  • Vedoucí skupiny zodpovídá také za reporting a kontrolu, tedy i za kvalitu a kvantitu poskytované služby. Jeho komunikace nese také silné známky koordinace práce a komunikace se zástupci klienta v místě realizace.
  • Tato skupina je však mobilní a pracuje v předem definované lokalitě (např. okres, kraj apod.) a také s předem definovanými úkoly a to většinou z centrály našeho klienta (např. časový harmonogram, planogramy, kompetence apod.)
  • V tomto modelu jde o službu v rámci celého řetězce či státu