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merchandising

Flexibile Dienstleistung

Warum der Merchandising mit uns? Wir stellen sicher:

Die komplexe Unterstützung auf dem Verkaufsplatz, die zur Aufgabe hat, Ihre Produkte in den Verkaufsvordergrund zu stellen, sie hervorzuheben und gegenüber der Konkurrenz durch das Null-Ausverkauftsein zu begünstigen (OOS).
Die Bewusstheit der Kunden über alle Ihre Produkte, einschließlich der Motivation zu wiederholten Einkäufen zu erhöhen.
Die Einführung, die Efektivsteigerung, die Optimalisierung der Dienstleistung Merchandising
Die Kostensenkung auf den Merchandising
Die Entlastung der Arbeit vom OZ Klienten. Vor allem:
- das Suchen von neuen MCHD
- das Einschulen von MCHD
- der Austausch von MCHD im Falle der Unzufriedenheit
- die Sicherstellung des Ersatzes von MCHD im Fall von Urlaub, Erkrankung von MCHD
- die Sicherstellung ad hoc von MCHD im Fall der nationalen Promotionen der Saison
- die Verarbeitung der Monatsabrechnungen von MCHD
- die Fakturation, andere Administration
- die Installation von POS Materialen

Beschreibung der Dienstleistungen

Auf jeden Klienten gehen wir individuell ein, nach seinen konkreten Bedürfnissen und Vorstellungen. Standardmäßig halten wir jedoch ein bestimmtes Format dieser Dienstleistung ein:

Als Hilfsinstrument in der Vorstellung des Arbeitsinhalts vom Merchandiser haben wir so genannte Dienstleistungenpakete zusammengestellt. Es sind "BASIC", "BASIC PLUS", "FULL SERVICE". Außer dieser Dienstleistungenpakete bieten wir das Kundenpaket, das also nach den Bedürfnissen des Klienten zusammengestellt ist.

Inhalt des Pakets "BASIC":

die Erfüllung der Standardsverkaufspositionen
die Erfüllung der Aktionspositionierungen
der Hinweis auf die Posten, die zu bestellen sind
die Positionierung von sauberen unbeschädigten Produkten
die Kontrolle der Platzierung des Preisschildes
FIFO (First-In-First-Out) die Warenrotation
die aktive Kommunikation von MCHD mit dem Vertreter des Klienten OZ
die Arbeit mit dem Listing, dem Planogram
die Bestätigung der Arbeitsabrechnung
die Wartung von POP, POS Materialen
der Monitoring, der Reporting "BASIC"
die Kontrolle der Schulung von MCHD führt der Klient durch

Inhalt des Pakets "BASIC plus":

die Dienstleistungen BASIC
der Vorschlag der Bestellung auf dem Formular mit EAN-Koden, seine Aktualisierung und Distribution
SHELVING die Arbeit für das Erreichen von einem besseren Platz und Raum für die anvertrauten Produkte
die Aktualisierung des Listings, Planograms, der Flugblätter/Promoaktionen 2x monatlich per Post
der Monitoring, der Reporting "BASIC plus"
- PRICING1 - der Preisspiegel von eigenen Produkten 1x monatlich
- PRICING2 - der Preismonitoring der Konkurrenz 1x monatlich (3x 10 Produkte)
- der Monitoring der Flugblätter/Promoaktionen - Tabelle
- der Fernzugang zu dem FORCENet, anders gesagt der Zugang zu sämtlichen Informationen wie OOS, Bestellungen, Kleinhandelpreise von Ihren Produkten usw. auf dem Datenserver
die Kontrolle der Schulung von MCHD führt die Agentur durch

Inhalt des Pakets "FULL SERVICE"

die Dienstleistungen BASIC plus
die Rückkontrolle der Realisation der Bestellung
die Kontrolle der Preisschilder mit dem Scaner
der Austausch der Preisschilder
der Remodeling nach dem Planogram
der Wochenendeservice
der Service an Feiertagen
die Installation, die Wartung von P.O.P.P.O.S. Materialen
der Preisspiegel 2x monatlich
der Preisspiegel der Konkurrenz von 20 Posten 2x monatlich
der Monitoring/Report von "Promo" - Aktionen
die proaktive Arbeit mit der Regal - und Sekundärplatzierung
die Aktivation des neuen Listings bis 5 Arbeitstage
die Leitung von MCHD durch das Team von Agentur-Area-Managern
die Systemleitung von Agentur-Area - Managern im Rahmen der Agenturstruktur CDM
das regelmäßige Training von MCHD
der Reporting von STORECHECKs, Agentur-Area-Managern aus "dem Feld", anders gesagt aus dem Markt

Zusätzliche Dienstleistungen, wenn sie kein Bestandteil des Pakets sind:

die strikte Einhaltung der Frequenz, der Tage und der Servicedauer von MCHD nach der verabschiedeten DTB
die Flexibilität, die Serviceerhöhung bei Stoßzeiten des Verkaufs nach der Verdingung des Klienten
die Teilnahme an Inventuren
die Stoßinventuren
der Service an Feiertagen
die Umbauten, der Remodeling
die (komplexe) Umwertung
die (De)Installation, die Wartung von sekundären Platzierungen (Promoständer, Flanken, Paletten)
die Unterstützung bei der Öffnung von neuen Verkaufsstellen
die Distribution von POP, POS Materialen
andere Logistik (Materialen, Ware des Klienten)
höhere Frequenz der Sammlung/Kontrolle von Daten

Warum soll man das Paket "FULL SERVICE" wählen:

die regelmäßige Steuerprüfung nach der Verdingung des Klienten, die Ergebnisse mittels des FORCENets
das flexibile Paket von Dienstleistungen
die Erleichterung der Arbeit des OZ Klienten
die qualitätsvollen Referenzen
die Erfahrung der Arbeit mit den TOP Gesellschaften und Top Brandy (WRIGLEY, VARTA, SETUZA, EMCO, KIMBERLY CLARK)
komplexe Dienstleistungen
die eigene Abteilung SALES PROMOTION
5% RABATT auf die Zukunftsdienstleistungen von SALES PROMOTION
das Executive Team (8 ARM, ASSISTENT, 1 CDM)
die Proaktivität von sekundären Platzierungen des SHELVINGs
der SMS ONLINE Reporting nach jedem Besuch, der mittels des Internet Data Exchange zugänglich ist
die Gesamtflächendeckung im Rahmen der ČR und SR aller übernationalen Ketten der ausgewählten Kleinhandelnetze
die Logistik der P.O.S. und P.O.P. Materialen
KOSTENLOS kontinuierlich gelagerte Paletten

Beschreibung der Arbeit der Exekutive

Customer Department Manager (=CDM)

die Kontrolle über die Einhaltung des Vertrags mit dem Klienten
die Leitung und Kontrolle im Rahmen der Agenturstruktur
die Koordination von MCHD Aktivitäten des anvertrauten Klienten auf dem Markt
die Koordination und Kooperation im Rahmen aller Aktivitäten der Agentur zu Klienten
die Kontrolle über die Verarbeitung der Administrative einschließlich der dazugehörigen DTB
die Personalarbeit auf dem Niveau der Direkten Untergeordneten
die Koordination und Kontrolle der Logistik und Informationendistribution, P.O.S. und P.O.P. Materialen
die Organisation der Schulungen der Meetings von ARM mit MCHD
die Kontrolle der Kostenefektivität des Klienten, die Empfehlung für Änderungen
die Kontrolle der Kostenefektivität der Agentur, die Empfehlung für Änderungen
die Kontrolle der Unterlagen für die Fakturation
die Teilnahme an dem regelmäßigen Meeting des Klienten
die Teilnahme an dem regelmäßigen Meeting der Agentur

Area Manager (=ARM)

er ist verantwortlich im Rahmen des anvertrauten Gebiets
die Kontrolle der Einhaltung der Teilbedingungen des Vertrags mit dem Klienten
die Kenntnis des aktuellen Portfolios der Promoaktionen des Klienten gemäß KAC
die Koordination, Kontrolle der Schulung von MCHD Aktivitäten des anvertrauten Klienten auf dem Markt
die Bildung und Wartung von DTB für die Arbeitsverteilungspläne von MCHD
der Anteil an der Logistik und Informationendistribution, P.O.S. und P.O.P. Materialen
die Kontrolle der Teilangaben von DTB, die Kommunikation im Rahmen von OnLine Merchandising
die Verarbeitung der Administrative von Reportings einschließlich von OnLine Merchandising
die Personalarbeit auf dem Niveau der operierenden MCHD des Gebiets
- die Bildung der Liste von potentiellen MCHD
die Kommunikation im Rahmen der Agentur, der Vertreter der Verkaufsstellen und des Klienten
- die Bildung der Liste von Kontaktpersonen gemäß KAC und den Klienten
die Teilnahme an dem regelmäßigen Meeting des Klienten
die Teilnahme an dem regelmäßigen Meeting der Agentur

Merchandiser (=MCHD)

die vorherige Praxis mit der Arbeit von MCHD, TOP Marken
die Fähigkeit effektiv zu kommunizieren und die Rückkoppelung über den durchgeführten Service zu gewähren
die Fähigkeit der Kommunikation in elektronischer Form (Mail, SMS usw.)
die Überstandardsbeziehungen in der anvertrauten Verkaufsstelle
die Kenntnis des aktuellen Portfolios von Promoaktionen des Klienten nach dem anvertrauten KAC
der Merchandising durch Bestellungen
die Priorität auf den Agenturklienten
maximale Klienten nicht die Konkurrenz
die Verantwortung für mehrere Verkaufsstellen in der Stadt
die Preferenz der Ergänzung morgens oder nachmittags
zeitlich flexibel
das seriöse Auftreten
selbständig
verantwortlich
die Agentur stellt die Kommunikation sicher
1x monatlich das Meeting mit dem Agenturverteter, meistens ARM

Recruiting

Databasis und Auswahl von MCHD

die eigene DTB von MCHD
das Reservenpotential von MCHD
die MCHD werden vertragsmäßig gebunden
die permanente Anzeigenwerbung auf die Position von MCHD
durch die Empfehlung vom Klienten oder den Verkaufsstellenvertretern
durch die aktive Anrede

Ruf auf dem Markt